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제1조 (수집하는 개인정보 항목 및 수집 방법)

회사는 서비스 제공을 위해 아래와 같은 개인정보를 수집합니다.

  • 문의·상담(/contact): 이름, 이메일, 전화번호(선택), 문의 내용
  • 클럽 가입 신청: 이름, 이메일, 전화번호(선택), 관심 채널, 신청 동기
  • 후기 이벤트 참여(영악한 기록): 이름, 이메일(선물 발송 목적), 평점, 후기 내용
  • 회원 서비스(멤버십): 기존 발급된 통합 라이선스 키(신규로 수집하지 않으며 유효성만 확인), 닉네임, 라운지·포인트 등 서비스 이용 기록
  • 자동 수집 정보: 접속 IP(스팸·부정이용 방지 목적으로 해시 처리하여 보관, 원문은 보관하지 않음), 서비스 이용 쿠키

제2조 (개인정보의 수집 및 이용 목적)

  • 문의·신청 응대 및 클럽 가입 안내
  • 후기 이벤트 선물(쿠폰·자료 등) 발송
  • 회원 서비스(라운지 소통, 포인트 적립·사용, 콘텐츠 열람 권한 확인) 제공
  • 부정 이용 방지 및 서비스 안정적 운영(스팸·중복 제출 차단)
  • 전자상거래 관계 법령에 따른 기록 보존

제3조 (개인정보의 보유 및 이용 기간)

회사는 원칙적으로 개인정보 수집 및 이용 목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다. 다만 관계 법령의 규정에 의하여 보존할 필요가 있는 경우 회사는 아래와 같이 관계 법령에서 정한 일정한 기간 동안 회원정보를 보관합니다.

  • 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록: 5년 (전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률)
  • 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록: 5년 (전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률)
  • 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록: 3년 (전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률)
  • 표시·광고에 관한 기록: 6개월 (전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률)

제4조 (개인정보의 제3자 제공)

회사는 이용자의 개인정보를 원칙적으로 외부에 제공하지 않습니다. 다만 아래의 경우에는 예외로 합니다.

  • 이용자가 사전에 동의한 경우
  • 법령의 규정에 의거하거나, 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우

제5조 (개인정보처리의 위탁)

회사는 서비스 운영을 위해 아래와 같이 개인정보 처리업무를 외부 업체에 위탁하고 있습니다.

  • Supabase, Inc.: 데이터베이스 운영, 회원 인증 처리, 이미지 저장
  • Google LLC (Gmail): 문의 알림 및 후기 이벤트 선물 이메일 발송

제6조 (정보주체의 권리·의무 및 행사 방법)

이용자는 언제든지 자신의 개인정보에 대해 열람·정정·삭제·처리정지를 요청할 수 있습니다. 아래 연락처로 요청해 주시면 지체 없이 조치하겠습니다.

제7조 (개인정보의 파기)

회사는 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다. 전자적 파일 형태의 정보는 기술적 방법을 사용하여 복구·재생이 불가능하도록 영구 삭제합니다.

제8조 (개인정보의 안전성 확보조치)

  • 회원 세션은 서버 서명(HMAC) 및 만료시간이 적용된 쿠키로 관리하며, 비밀번호를 별도로 저장하지 않습니다.
  • 수집한 IP는 원문을 저장하지 않고 해시 처리 후 스팸 방지 목적에만 사용합니다.
  • 데이터베이스 접근은 인증된 서버 경로로만 제한하며, 행 단위 접근 제어(RLS)를 적용합니다.

제9조 (쿠키의 운영 및 거부)

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제10조 (개인정보 보호책임자)

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