많은 1인 기업가가 "일이 많아지면 사람을 뽑아야지"라고 생각합니다. 하지만 그 전에 던져야 할 질문은 이겁니다. "이 일은 꼭 사람이어야 하나?"
반복되고, 규칙이 명확하고, 감정이 필요 없는 일 — 응대 자동화, 리드 정리, 콘텐츠 초안, 예약 발송 — 은 AI 에이전트와 자동화 도구가 더 잘합니다. 그리고 지치지 않죠.
첫 채용 3단계
- 업무 목록을 적는다. 하루에 반복하는 일을 전부.
- 감정/판단이 필요 없는 것에 표시한다. 이게 후보군.
- 가장 시간을 많이 잡아먹는 것부터 자동화한다. 하나씩.
사람은 그다음입니다. 시스템이 먼저 굴러가야, 사람을 뽑아도 그 사람이 시스템 위에서 일합니다.